(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月初，武商集團(tuán)與美團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。未來一年，雙方將深化合作，打通會員體系、共建AI能力，發(fā)揮美團(tuán)吃喝玩樂多業(yè)態(tài)聯(lián)動優(yōu)勢，攜手探索場景零售生態(tài)圈，創(chuàng)新用戶購物體驗(yàn)，推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，并通過線上線下合力，在2025年打造標(biāo)桿破億零售實(shí)體。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）獲悉，武商集團(tuán)黨委書記、董事長潘洪祥與美團(tuán)樂生活業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人陳一方共同出席了此次活動。
▲武商集團(tuán)與美團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作（攝影：楊奎）
武商集團(tuán)是全國商業(yè)零售的龍頭企業(yè)，目前正通過深化“商文旅體”融合發(fā)展加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。據(jù)悉，武商在過去一年和美團(tuán)的合作中，通過神券、直播、特價團(tuán)以及節(jié)假日營銷等組合拳，達(dá)成線上交易規(guī)模環(huán)比增長48%，在美團(tuán)上的流量環(huán)比增長155%，新增交易用戶數(shù)環(huán)比增長7.7%。
美團(tuán)多業(yè)態(tài)、多場景的聯(lián)動優(yōu)勢，成為武商業(yè)績高速增長的助推力，根據(jù)武商集團(tuán)2024年財報數(shù)據(jù)顯示，2024年度，武商凈利潤2.16億元，同比增長3.31%。
據(jù)介紹，武商集團(tuán)積極推動創(chuàng)新，通過新的技術(shù)、新的產(chǎn)品、新的場景、新的服務(wù)吸引消費(fèi)者，引領(lǐng)消費(fèi)潮流。
武商集團(tuán)黨委書記、董事長潘洪祥表示，未來，武商集團(tuán)將依托美團(tuán)平臺繼續(xù)深耕本地生活服務(wù)領(lǐng)域，充分發(fā)揮自身在商業(yè)運(yùn)營和品牌資源方面的優(yōu)勢，同時，美團(tuán)發(fā)揮在AI、科技、服務(wù)零售等多方面的優(yōu)勢，通過整合雙方資源，不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)，進(jìn)一步擴(kuò)大銷售規(guī)模，實(shí)現(xiàn)互利共贏，共同開發(fā)“即時零售+服務(wù)零售”融合新模式。
美團(tuán)樂生活業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人陳一方表示，今年武商和美團(tuán)的戰(zhàn)略合作，將繼續(xù)以促進(jìn)消費(fèi)為目標(biāo)，創(chuàng)新營銷活動玩法。同時，美團(tuán)將通過技術(shù)創(chuàng)新，與武商共建AI能力，打通會員體系。
具體來看，包括通過AI能力實(shí)現(xiàn)全場景智能化布局，未來，用戶可以在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評App上隨時隨地“逛商場”，AI將為用戶定制個性化逛街路線。除此之外，武商也將與美團(tuán)打通會員體系，500萬武商會員將在平臺上享受更多專屬權(quán)益。同時，雙方還將共建奢侈品生態(tài)圈及流通渠道，形成首發(fā)經(jīng)濟(jì)與二手經(jīng)濟(jì)的雙向互通。
從武商和美團(tuán)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看，隨著本地零售“基礎(chǔ)設(shè)施”的逐步完善，實(shí)體零售商業(yè)將借助數(shù)字化經(jīng)營手段持續(xù)降低經(jīng)營成本、提高經(jīng)營效率，創(chuàng)新經(jīng)營模式，形成新的增長機(jī)遇。中國社會科學(xué)院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院副院長夏杰長也曾指出，依托本地零售平臺，數(shù)字經(jīng)濟(jì)有助于釋放消費(fèi)潛力。一些互聯(lián)網(wǎng)平臺作為服務(wù)零售商迅速崛起，從業(yè)態(tài)、模式、技術(shù)和供給多方面促進(jìn)服務(wù)零售行業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新。
